Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
auf diesem Wege möchten wir Sie darüber informieren, dass die deutsche Tonspur bei der Blu-ray Disc des Extended Cuts von Sucker Punch ein leichtes Störgeräusch aufweist. Dies betrifft lediglich die Disc mit dem Extended Cut, die Disc mit der Kinofassung ist hiervon nicht betroffen.
Sollten Sie mit der Ton-Qualität des Produktes unzufrieden sein, bieten wir Ihnen die Möglichkeit für einen kostenlosen Austausch der Extended Cut Blu-ray Disc an.
Um den Austausch-Service in Anspruch zu nehmen, senden Sie bitte Ihre vollständige Adresse und eine Kopie des Kaufbelegs an unser Service-Center, das Sie ab sofort entweder per Post, E-mail oder Fax wie folgt erreichen können:
TCC SERVICES WARNER HOME VIDEO / Kundenservice
“Stichwort: Sucker Punch”
MAURERSTR. 50 / Werk 2
52477 ALSDORF
E-Mail: Hotline.SuckerPunch@tcc-services.com
Fax: (0049) 02404 58319
Eine Einsendung der gekauften Blu-ray Disc oder des kompletten Produktes an das Service-Center ist nicht nötig.
Spätestens ab 01. September 2011 erhalten Sie dann die neue Blu-ray Disc des Extended Cuts per Post zugesandt.
Für die eventuell entstehenden Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Verständnis.
Ihr Kundenservice Team von Warner Home Video Germany
Wurde ja auch endlich Zeit, daß Warner auf die Tonprobleme reagiert und die Ersatzlieferung anbietet. Ich habe mein Steelbook zwar behalten, aber noch nicht ausgepackt, und wenn die Ersatzdisk da ist, dann kann ich es auch eingepackt lassen. Vielleicht wird es ja mal wertvoll
Ich bin auch für mehr Steels… auch wenn ich den Film eher schlecht als gut fand. Die Musik war gut
und eig auch eine gute Besetzung aber nciht mein Ding
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Philip
sehr geil
habe mein steel verkauft aber noch die rechnung
Ginny
(Community: Profil | An Ginny senden: Nachricht / Bonuspunkte)
Wurde ja auch endlich Zeit, daß Warner auf die Tonprobleme reagiert und die Ersatzlieferung anbietet. Ich habe mein Steelbook zwar behalten, aber noch nicht ausgepackt, und wenn die Ersatzdisk da ist, dann kann ich es auch eingepackt lassen. Vielleicht wird es ja mal wertvoll
nicof2000
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dann sollen sie mal neue Steels rausbringen mit der gleich korrekten Fassung, damit ich meines auch noch bekommen
Axe
Erst Herr der Ringe, jetzt Sucker Punch … irgendwas scheint da nicht richtig zu funktionieren bei Warner
sweetowl
(Community: Profil | An sweetowl senden: Nachricht / Bonuspunkte)
Ich bin auch für mehr Steels… auch wenn ich den Film eher schlecht als gut fand. Die Musik war gut
und eig auch eine gute Besetzung aber nciht mein Ding
jedi-knight
(Community: Profil | An jedi-knight senden: Nachricht / Bonuspunkte)
Der Ersatz lässt bestimmt nicht lange auf sich warten. Bei „Herr der Ringe“ ging das mit den Ersatzdisks zum Glück ja auch unkompliziert.