Antworte auf: Allgemeine Steelbook Diskussionen
Ein 10 % Gutschein auf die nächste Bestellung ab 30 EUR MBW 
Liebe Filmfreunde,
wir wenden uns heute in einer sehr ärgerlichen Sache an euch. Wie sicher schon mehrere von euch feststellen mussten, können wir einen Großteil der Steelbooks von Ghostbusters 1+2 nicht liefern.
Grund dafür ist die Nichtlieferung von 75% der Ware seitens Sony Pictures. Eine Information seitens Sony Pictures, dass nur 25% der Steelbooks an uns ausgeliefert werden, haben wir erst vor zwei Tagen erhalten. Ein Großteil eurer Bestellungen für diese Steelbooks sind leider nicht auslieferbar.
Wir haben in den letzten 48 Stunden alles versucht, um die Ware bei anderen Händlern dennoch zu ordern, jedoch geht es den meisten genau wie uns. Sony Pictures hat alles ausverkauft, zu wenig produziert und wir Händler stehen nun mit vielen Bestellungen aber ohne Ware da.
Natürlich kann so etwas immer mal passieren, ist aber unglaublich ärgerlich. Nicht nur für uns Händler, die wir die Arbeit mit den Stornierungen und den durchaus berechtigten Kundenbeschwerden haben. Nein vor allem natürlich für unsere Kunden. Für euch.
Wir können hier leider nichts machen, als um euer Verständnis bitten, wenn ihr die Stornierungs-Mail erhalten habt oder noch erhalten werdet.
Wir haben uns auf Sony Pictures verlassen und haben nun das Nachsehen – genauso wie ihr.
Auch wenn wir nichts dafür können, möchten wir uns gern bei all denen von euch entschuldigen, deren Bestellung geplatzt ist.
Als kleine Entschädigung erhalten alle Betroffenen einen 10% Gutschein* auf die nächste Bestellung bei uns und hoffen, euch so eine kleine Freude zu machen.
Vielen Dank für euer Verständnis
euer Media-Dealer.de Team
*(gültig ab einem Bestellwert in Höhe von 30 Euro)
Liebe Grüße wünscht,
Ihr Media-Dealer.de Team