Ich habe heute mal nach gehört und sofort Antwort erhalten, dürfte einige Interessieren.
“ Hallo XXX,
wie Ihnen bereits bekannt ist kam es bei der Erstauflage der PREDESTINATION BLU-RAY und 3D BLU RAY in bestimmten Settings zu zeitweisen Tonabsenkungen.
Damit Sie möglichst schnell in den Genuss einer optimalen Fassung des Films kommen haben wir sehr kurzfristig ein Disc-Austauschprogramm organisiert.
Die für den Disc-Austausch erstellte Auflage wurde außerhalb der sonst üblichen Produktionsabläufe- und zeiten erstellt. Leider ist es dabei aufgrund der sehr kurzen Bearbeitungszeit erneut zu einem Fehler gekommen. Wir bedauern dies und möchten Sie dafür erneut um Entschuldigung bitten.
Selbstverständlich senden wir Ihnen eine technisch einwandfreie Fassung von PREDESTINATION zu.
Wir bitten Sie dazu allerdings noch um ein wenig Geduld: Die neue Fassung wird voraussichtlich ab Mitte März 2015 verfügbar sein.
Viele Grüße „
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